BTS

BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)

La/le titulaire d’un BTS Management Commercial Opérationnel est un(e) professionnel(le) qualifié(e) capable de mettre en œuvre :

  • Les techniques de management et de gestion opérationnelle d’une unité commerciale, le développement de la relation clientèle
  • Les techniques d’animation et de dynamisation de l’offre commerciale

contenu de la formation

1400 h sur 2 ans

  • Enseignement général : Culture Générale et Expression, Anglais, CEJM
  • Matières professionnelles : Développement de la relation client, animation et dynamisation de l’offre commerciale, gestion opérationnelle, management de l’équipe commerciale, entrepreneuriat.

Débouchés

Secteurs d’activité :
Elle/il exerce son activité, en respectant la réglementation en vigueur, dans les secteurs suivants : responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale (magasin,
supermarché, hypermarché, grande surface spécialisée, société de services, site marchand…).

Poursuites d’études :

  • Licences professionnelles
  • Ecoles de commerce partenariat ECM
  • Bachelor.

Débouchés professionnels :

  • Conseiller de vente et de services, de e-commerce
  • Chargé de clientèle
  • Marchandiseur
  • Manageur d’une unité commerciale de proximité…
  • Chef des ventes, de rayon
  • Responsable e-commerce, de drive
  • Manageur de rayon(s), de la relation client
  • Responsable de secteur, de département…

THÉMATIQUES DE LA FORMATION

Commerce, marketing, vente

Animation, Management, Relation clients

Lieu d'enseignement

03 – Cours Notre-Dame des Anges
46 faubourg de Montbéliard,
90000 BELFORT

CONTACT DE L'ÉTABLISSEMENT

03 84 28 05 58

cvillain@notredamebelfort.fr

Voies d'accès

  • Candidature via Parcoursup
  • Entretien avant la signature du contrat d’apprentissage
  • Candidature validée après la signature d’un contrat d’apprentissage dans la limite des places disponibles

Les candidatures peuvent exceptionnellement être étudiées hors de cette période dans la limite des places disponibles (contacter l’établissement)

PARCOURSUP

Oui

NOMBRE D'ANNÉE POST-BAC

2 ans

ALTERNANCE

Possible

Pas d’internat

STAGE

14 à 16 semaines

coût de la scolarité

Gratuit pour l’apprenti

1490€ + 80€ de frais administratifs