Le titulaire du BTS NDRC accède à plusieurs niveaux de responsabilité, en fonction de son expérience, de la taille de l’organisation qui l’emploie et des opportunités professionnelles qui s’offrent à lui.
Le titulaire du BTS NDRC exerce son activité dans toute forme d’organisation – artisanale, commerciale ou industrielle, associative, publique – proposant des biens ou des prestations de services, quelle que soit sa taille, dès lors qu’elle met en œuvre une démarche commerciale. Il assure la prise en charge internalisée ou externalisée de tout type de relation client.
1350 heures
Présence en centre de formation 2 jours par semaine
3 blocs de compétences :
Culture générale et expression
Langue vivante 1 écrit et oral
Culture économique, juridique et managériale (CEJM)
Poursuite d’études :
Débouchés professionnels :
Candidature via Parcoursup
+ dossier de candidature sur le site https://imt-formation.fr/formation/bts-ndrc-negociation-digitalisation-relation-client/
Gratuit pour les alternants et 4000€ par an pour les non alternants