1ème année:

• Présentation générale du droit
• Economie Générale : macroéconomie
• Outils et démarche de la communication écrite et orale
• Bases et outils de gestion de l’entreprise
• Organisation du travail et des activités
• Comptabilité et gestion de l’entreprise
• Enjeux sociaux et environnementaux du travail et de l’emploi
• Projet personnel et professionnel : auto-orientation pédagogique
• Les outils bureautiques

2ème année:

• Economie Générale : microéconomie
• Initiation aux techniques juridiques fondamentales
• Fondements du marketing
• Négociation et management de la force de vente : fondements
• Initiation au management et Gestion des Ressources Humaines
• Droit du travail : bases – aspects individuels et collectifs
• Techniques de prospection commerciale
• Techniques de négociation commerciale
• Recherche d’informations: théorie et pratique sur le web
• Fondamentaux des techniques de vente

3ème année:

• Initiation à la gestion de la relation client (CRM) –
• Marketing électronique / marketing digital –
• Stratégie de communication multicanale –
• Veille stratégique et concurrentielle –
• Négociation et management des forces de vente : Approfondissements –
• Anglais professionnel : parcours collectif –
• Techniques de marchandisage –
• Mercatique I : concepts et études marketing (initiation) –
• Management des organisations –
• Règles générales du droit des contrats –
• Comptabilité et contrôle de gestion : découvertes –
• Expérience professionnelle et rapport d’activité
• Préparation et passage du TOEIC (test d’anglais)